ในยุคที่งบโฆษณาดิจิทัลแตะหลักล้าน หลายธุรกิจเริ่มหันมาใช้กลยุทธ์ที่ตรงเป้าแต่ประหยัดงบมากกว่าเดิม นั่นคือ “การทำการตลาดผ่าน Micro-Influencer” กลุ่มคนธรรมดาที่มีอิทธิพลเฉพาะกลุ่ม สามารถสร้างความน่าเชื่อถือและผลลัพธ์ได้มากกว่าการยิงแอดอย่างเดียว
Micro-Influencer คือใคร?
Micro-Influencer คือผู้ใช้งานโซเชียลมีเดียที่มีผู้ติดตามในระดับ 1,000 – 100,000 คน และมีอัตราการมีส่วนร่วม (Engagement Rate) สูงกว่าคนดังระดับแมส เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการเจาะตลาดเฉพาะหรือสร้างตัวตนในกลุ่มเป้าหมายเฉพาะเจาะจง เช่น
-
แบรนด์เครื่องสำอางต้องการเจาะกลุ่มวัยรุ่น
-
ร้านอาหารใหม่ต้องการรีวิวจากคนในพื้นที่
-
ที่พักเปิดใหม่ต้องการสร้าง Awareness ในหมู่นักท่องเที่ยวแบบ Local
ทำไม Micro-Influencer ถึงได้ผล?
1. คนติดตามน้อยแต่จริงใจ
Micro-Influencer มักสร้างคอนเทนต์เอง ไม่ใช่แค่โพสต์ตามสคริปต์ คนที่ติดตามจึงรู้สึกเชื่อถือมากกว่าโฆษณาทั่วไป
2. ค่าใช้จ่ายต่ำ
หลายรายคิดค่าร่วมงานหลักพัน ถึงหลักหมื่น ไม่จำเป็นต้องจ่ายหลักแสนหรือหลักล้านแบบดารา
3. เหมาะกับแบรนด์เล็กและธุรกิจท้องถิ่น
เช่น ร้านคาเฟ่ ร้านอาหาร โรงแรมเล็ก ๆ หรือธุรกิจบริการในพื้นที่
4. สื่อสารได้แบบเฉพาะกลุ่ม
เช่น คนที่ชอบเที่ยวสายธรรมชาติ สายคาเฟ่ สายออกกำลังกาย ฯลฯ
กลยุทธ์การใช้ Micro-Influencer ให้คุ้มค่า
1. เลือก Influencer ที่เหมาะกับสินค้า
อย่าเลือกจากยอดติดตามอย่างเดียว ให้ดูด้วยว่า
-
โพสต์เกี่ยวกับอะไร
-
กลุ่มผู้ติดตามใช่กลุ่มเป้าหมายของเราหรือไม่
-
คอมเมนต์มีการโต้ตอบจริงหรือไม่
2. ให้มีความคิดสร้างสรรค์
ปล่อยให้ Influencer เล่าเรื่องในแบบของเขา ไม่ต้องบังคับสคริปต์ทุกคำ จะดูน่าเชื่อถือและธรรมชาติมากกว่า
3. ชวนทำคอนเทนต์แบบมีส่วนร่วม
เช่น ชวนผู้ติดตามลองสินค้า แจกของรางวัล หรือถามความเห็น จะช่วยเพิ่ม Engagement
4. ใช้หลายคนพร้อมกัน
แทนที่จะใช้คนเดียวจ่ายหลักแสน ใช้ Micro-Influencer หลายคนร่วมกันจะได้เข้าถึงหลายกลุ่ม และมีผลกระทบมากขึ้น
5. วัดผลทุกครั้ง
เก็บข้อมูลจากลิงก์เฉพาะ, โค้ดส่วนลด หรือยอด Reach & Engagement เพื่อนำไปปรับกลยุทธ์ครั้งถัดไป
ตารางเปรียบเทียบระหว่าง Macro vs Micro Influencer
ประเด็น | Macro-Influencer | Micro-Influencer |
---|---|---|
ยอดติดตาม | 100,000+ | 1,000 – 100,000 |
ค่าจ้างต่อโพสต์ | หลักแสนถึงหลักล้าน | หลักพันถึงหมื่น |
ความน่าเชื่อถือ | ปานกลาง | สูง |
Engagement | ต่ำ | สูง |
เหมาะกับใคร | แบรนด์ระดับประเทศ | ธุรกิจ SME, Local Brand |
ตัวอย่างการใช้ Micro-Influencer ที่ได้ผลจริง
แบรนด์กาแฟในเชียงใหม่
ใช้ 10 Influencer ท้องถิ่น (ยอดติดตาม 5,000-20,000) ทำรีวิวพร้อมจัดกิจกรรม “มาเช็คอินรับฟรีเครื่องดื่ม” ได้คนเข้าร้านเพิ่มกว่า 3 เท่าในเดือนแรก
โฮสเทลในภูเก็ต
เชิญนักท่องเที่ยวสาย Backpacker ที่มี IG 8,000 followers มาเข้าพักฟรี แลกกับการถ่าย Reels และรีวิวลง Tiktok ทำให้ยอดจองผ่าน Booking.com เพิ่มขึ้นภายใน 2 สัปดาห์
วิธีหา Micro-Influencer ที่ใช่
-
ค้นผ่าน Instagram หรือ TikTok ด้วย # แฮชแท็กเฉพาะพื้นที่ เช่น #คาเฟ่ภูเก็ต #เที่ยวเชียงใหม่
-
ใช้แพลตฟอร์มอย่าง Tellscore, Hivestack, Creator.co
-
สอบถามผ่านเพจท้องถิ่น กลุ่ม Facebook หรือแนะนำต่อจากลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q: ใช้งบเท่าไหร่ถึงจะเริ่มได้?
A: เริ่มต้นได้ตั้งแต่งบหลักพัน/เดือน ขึ้นอยู่กับจำนวนคนที่ร่วมงาน และแพลตฟอร์มที่เลือก
Q: จะรู้ได้อย่างไรว่าเขามีผู้ติดตามจริง?
A: ตรวจสอบ Engagement (ไลก์ คอมเมนต์) และใช้เครื่องมือตรวจสอบเช่น Not Just Analytics, HypeAuditor
Q: ควรใช้กี่คนถึงจะเห็นผล?
A: เริ่มต้นจาก 3–5 คนก่อน แล้ววัดผล ถ้าได้ผลดี ค่อยขยายเพิ่ม
สรุป
การใช้ Micro-Influencer คือเครื่องมือทรงพลังที่เหมาะกับยุคนี้ โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือแบรนด์ที่ต้องการผลลัพธ์คุ้มค่าในงบจำกัด การสร้างตัวตนแบรนด์ไม่จำเป็นต้องใช้เงินหลักล้านเสมอไป แต่ต้องใช้ความเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย และเลือกคนให้ถูก
ยกระดับธุรกิจของคุณ สู่โลกออนไลน์
ธุรกิจจำนวนมากกำลังก้าวเข้าสู่โลกอีคอมเมิร์ซ ผู้ขายออนไลน์มือใหม่จึงต้องเผชิญกับโลกของการค้าออนไลน์เป็นครั้งแรกโดยไม่มีประสบการณ์ที่มากพอ เราคือผู้ช่วยที่มีประสบการณ์ SME D Plus คือเอเจนซี่การตลาดออไลน์ครบวงจร
ติดต่อทีมเราได้ที่
Facebook: smedplus.th
Line: @smedplus
โทร: 082-635-6266