Influencer Marketing แบบไหนที่เหมาะกับธุรกิจคุณ

Influencer Marketing กลายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดที่หลายแบรนด์เลือกใช้ เพราะสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรง และสร้างความเชื่อมั่นต่อสินค้าหรือบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่คำถามสำคัญคือ “Influencer แบบไหนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด?”

ทำไม Influencer Marketing ถึงสำคัญกับธุรกิจยุคใหม่?

ก่อนจะไปดูว่าแบบไหนเหมาะกับคุณ เรามาดูประโยชน์หลักของ Influencer Marketing กันก่อน

• ช่วยสร้างการรับรู้แบรนด์อย่างรวดเร็ว

• เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน

• เสริมความน่าเชื่อถือของสินค้าและบริการ

• เพิ่มยอดขายผ่านการแนะนำแบบเป็นธรรมชาติ

• วัดผลได้จาก Engagement, Reach, และ Conversion

จากสถิติของ Influencer Marketing Hub ปีล่าสุด พบว่า

“84% ของนักการตลาดเชื่อว่าแคมเปญ Influencer ให้ผลตอบแทนที่ดีกว่าการตลาดแบบเดิม”

ประเภทของ Influencer มีอะไรบ้าง?

การเลือก Influencer ที่เหมาะสม ต้องเริ่มจากความเข้าใจในประเภทต่างๆ ที่มีอยู่ในตลาด

1. Nano Influencer (1,000–10,000 followers)

เหมาะกับ: แบรนด์ท้องถิ่น, ธุรกิจ SME, สินค้าชุมชน

จุดเด่น:

• มีความใกล้ชิดกับผู้ติดตาม

• Engagement สูง

• ค่าใช้จ่ายต่ำ

ตัวอย่าง:

• ร้านเบเกอรี่ในจังหวัด

• สินค้าทำมือ

• ฟิตเนสในพื้นที่

2. Micro Influencer (10,000–100,000 followers)

เหมาะกับ: แบรนด์แฟชั่น, สินค้าไลฟ์สไตล์, ความงาม, ท่องเที่ยว

จุดเด่น:

• มีความเชี่ยวชาญในกลุ่มเฉพาะ

• เข้าถึงผู้ติดตามที่สนใจเนื้อหาเฉพาะด้าน

• แนะนำสินค้าแล้วดูน่าเชื่อถือ

ตัวอย่าง:

• บล็อกเกอร์ท่องเที่ยว

• นักรีวิวคาเฟ่

• ผู้เชี่ยวชาญด้านการแต่งหน้า

3. Macro Influencer (100,000–1,000,000 followers)

เหมาะกับ: แบรนด์ที่ต้องการสร้าง Awareness เร็ว เช่น อสังหาฯ รถยนต์ หรือสินค้าเทคโนโลยี

จุดเด่น:

• มีฐานแฟนคลับขนาดใหญ่

• สร้างกระแสไว

• เข้าถึงคนจำนวนมากในเวลาอันสั้น

ตัวอย่าง:

• เน็ตไอดอล

• ดารา

• YouTuber ชื่อดัง

4. Mega Influencer (มากกว่า 1,000,000 followers)

เหมาะกับ: แบรนด์ระดับชาติหรือข้ามชาติที่มีงบประมาณสูง

จุดเด่น:

• สร้างกระแสไวระดับประเทศ

• เหมาะสำหรับแคมเปญใหญ่หรือเปิดตัวสินค้า

ข้อควรระวัง:

• ค่าใช้จ่ายสูง

• บางครั้ง Engagement อาจไม่สูงเท่ากลุ่มย่อย

วิธีเลือก Influencer ให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ

การเลือก Influencer ไม่ใช่แค่ดูจำนวนผู้ติดตาม แต่ต้องดูปัจจัยอื่นร่วมด้วย เช่น

1. กลุ่มเป้าหมายตรงกับสินค้า

ตัวอย่าง: ถ้าคุณขายผลิตภัณฑ์ดูแลผิววัย 40+ ควรเลือก Influencer ที่ผู้ติดตามเป็นกลุ่ม Gen X มากกว่าคนรุ่นใหม่

2. ภาพลักษณ์ของ Influencer สอดคล้องกับแบรนด์

หากแบรนด์คุณเน้นเรื่องสุขภาพและความเรียบง่าย การเลือก Influencer ที่มีไลฟ์สไตล์หรูหราอาจไม่ตอบโจทย์

3. วิเคราะห์ Engagement Rate

เช็กค่าเฉลี่ยของ Like, Comment และ Share ต่อโพสต์ว่าคุ้มค่ากับราคาหรือไม่

4. ตรวจสอบประวัติและความน่าเชื่อถือ

เลี่ยง Influencer ที่มีประวัติด้านลบหรือมีพฤติกรรมไม่เหมาะสม เพราะอาจส่งผลเสียต่อแบรนด์

ตัวอย่าง Influencer ที่เหมาะกับประเภทธุรกิจต่างๆ

จะเริ่มแคมเปญ Influencer ยังไงให้ได้ผล?

1. ตั้งเป้าหมายให้ชัดเจน

• ต้องการ Awareness หรือ Conversion?

• ต้องการยอดขาย หรือให้คนมาลงทะเบียน?

2. สร้าง Brief ที่เข้าใจง่าย

• บอกแนวทางเนื้อหา

• ระบุสิ่งที่ห้ามพูด

• ใส่ช่องทางที่ต้องการให้โพสต์

3. มีวิธีวัดผลที่ชัดเจน

• ใช้โค้ดส่วนลดเฉพาะ Influencer

• เช็ก Traffic จาก UTM link

• ดูยอด Reach และ Engagement

4. ติดตามผลและปรับแผน

ดูว่า Influencer ไหนให้ผลลัพธ์ดี แล้วนำไปวางแผนต่อยอดในแคมเปญหน้า

Influencer แบบไหนไม่ควรเลือก?

• มีพฤติกรรมเสี่ยงอื้อฉาว เช่น มีดราม่าบ่อยหรือเคยพูดจาสร้างความแตกแยก

• ยอดผู้ติดตามปลอม ซื้อผู้ติดตามแต่ไม่มีตัวตนจริง

• เนื้อหาไม่ตรงกลุ่มเป้าหมาย ถึงแม้จะมีคนติดตามเยอะ แต่ไม่ใช่กลุ่มที่คุณต้องการ

สรุป: แบบไหนที่ใช่สำหรับคุณ?

ไม่มีสูตรตายตัวในการเลือก Influencer ที่ดีที่สุด
แต่มีแนวทางที่คุณสามารถวิเคราะห์ได้จาก

• งบประมาณของคุณ

• ลักษณะของกลุ่มลูกค้า

• จุดแข็งของสินค้า

• เป้าหมายของแคมเปญ

หากคุณคือ SME หรือธุรกิจท้องถิ่น อย่ามองข้าม Nano และ Micro Influencer เพราะให้ผลลัพธ์ที่ดีในราคาที่จับต้องได้

FAQ: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Influencer Marketing

Q: ต้องมีงบเท่าไรถึงจะเริ่มแคมเปญได้?
A: เริ่มได้ตั้งแต่หลักพันบาท หากเลือก Nano Influencer

Q: ต้องทำสัญญาหรือไม่?
A: แนะนำให้มีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร เพื่อป้องกันความเข้าใจผิด

Q: ใช้ Influencer แบบไม่มีการชำระเงินได้ไหม?
A: ได้ในบางกรณี เช่น การแลกสินค้ากับรีวิว หากมีความน่าสนใจพอ

ยกระดับธุรกิจของคุณ สู่โลกออนไลน์

ธุรกิจจำนวนมากกำลังก้าวเข้าสู่โลกอีคอมเมิร์ซ ผู้ขายออนไลน์มือใหม่จึงต้องเผชิญกับโลกของการค้าออนไลน์เป็นครั้งแรกโดยไม่มีประสบการณ์ที่มากพอ เราคือผู้ช่วยที่มีประสบการณ์ SME D Plus คือเอเจนซี่การตลาดออไลน์ครบวงจร

ติดต่อทีมเราได้ที่
Facebook: smedplus.th
Line: @smedplus
โทร: 082-635-6266