Voice Search & SGE: เตรียมเว็บไซต์ให้พร้อมในปี 2025

โลกของ SEO กำลังเปลี่ยนไป

ในปี 2025 การค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตไม่ได้จำกัดแค่การพิมพ์ข้อความอีกต่อไป ผู้ใช้งานหันมาใช้การสั่งงานด้วยเสียง (Voice Search) และระบบผลลัพธ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่าง SGE (Search Generative Experience) มากขึ้นอย่างต่อเนื่อง

Google และแพลตฟอร์มอื่น ๆ ปรับอัลกอริทึมให้รองรับพฤติกรรมใหม่ของผู้ใช้งาน เพื่อให้ได้คำตอบที่เร็ว ตรง และมีคุณภาพมากขึ้น เว็บไซต์ที่ไม่ปรับตัว จะเสียโอกาสในการติดอันดับสูงบนหน้าแรกของผลการค้นหา

Voice Search คืออะไร?

Voice Search คือการค้นหาด้วยเสียงแทนการพิมพ์ โดยผู้ใช้งานสามารถใช้เสียงพูดคำถามหรือคำค้นผ่านอุปกรณ์ต่างๆ เช่น

• Google Assistant

• Siri

• Alexa

• Bixby

• Smart Speaker

• Smartphone ที่มีระบบ AI

ตัวอย่างการค้นหาด้วยเสียง:

• “ร้านอาหารใกล้ฉันที่เปิดตอนนี้”

• “วิธีทำพะแนงหมู”

• “อากาศพรุ่งนี้เป็นยังไงที่กรุงเทพ”

SGE (Search Generative Experience) คืออะไร?

SGE เป็นฟีเจอร์ใหม่ของ Google ที่ใช้ AI ในการสร้างคำตอบแบบสังเคราะห์จากหลายแหล่งข้อมูลในเวลาเดียวกัน แทนที่จะแสดงลิงก์เว็บไซต์เหมือนเดิม

SGE ทำให้ผู้ใช้งานได้รับคำตอบแบบย่อ สรุป และชัดเจนโดยไม่ต้องคลิกลิงก์เข้าไปอ่านทุกเว็บไซต์ ซึ่งส่งผลต่อพฤติกรรมการคลิกและเวลาในการตัดสินใจของผู้ใช้งาน

ความเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัด

พฤติกรรมการค้นหาที่เปลี่ยนไปในปี 2025

• ผู้ใช้งานพูดคำค้นมากขึ้น เช่น “ร้านนวดแผนไทยใกล้ฉันที่มีรีวิวดี”

• ใช้คำถามเฉพาะเจาะจง เช่น “ที่พักติดทะเลที่เงียบสงบในพังงา”

• ค้นหาในช่วงเวลาเฉพาะ เช่น “ร้านอาหารเปิดตอนเช้าในภูเก็ต”

• ค้นหาด้วยอุปกรณ์พกพาและ AI Speaker มากขึ้น

เว็บไซต์ต้องปรับตัวอย่างไร?

1. เขียนคอนเทนต์แบบตอบคำถาม (Answer-focused Content)

• ใช้หัวข้อที่เป็นคำถาม เช่น “จะเตรียมเว็บไซต์อย่างไรให้รองรับ Voice Search?”

• ตอบใน 1 ย่อหน้าแรกให้ครบ

• ใช้ภาษาเป็นธรรมชาติ ไม่เป็นทางการเกินไป

2. ปรับเนื้อหาให้เหมาะกับ Featured Snippets

• เขียนสรุปสั้นๆ ใต้แต่ละหัวข้อ

• ใช้ตาราง สรุป จุดเด่น ช่วยให้ AI หยิบไปแสดง

• ใช้ Bullet Points และ List

3. ทำ Schema Markup ให้ครบถ้วน

• ใช้ JSON-LD markup เช่น FAQ, How-To, Product, Review

• ช่วยให้ Google เข้าใจเนื้อหา และเลือกแสดงในรูปแบบ SGE

4. ใช้คีย์เวิร์ดยาวและเป็นธรรมชาติ (Long-tail Keyword)

• เช่น “ร้านอาหารเจใกล้สนามบินภูเก็ตที่เปิดกลางคืน”

• เน้นการใช้คีย์เวิร์ดที่คนพูดจริง ไม่ใช่แค่พิมพ์

5. พัฒนาเว็บไซต์ให้โหลดเร็วและรองรับมือถือ

• Mobile-first Index ยังเป็นเรื่องสำคัญ

• Voice Search ส่วนใหญ่มาจากมือถือ

ตัวอย่างคำค้นที่น่าทำคอนเทนต์ในปี 2025

สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง

• ใช้คีย์เวิร์ดสแปม หรือยัดคีย์เวิร์ดจนอ่านไม่รู้เรื่อง

• เขียนเนื้อหายาวแต่ไม่ตอบคำถามที่ผู้ใช้อยากรู้

• เว็บไซต์โหลดช้า หรือไม่รองรับมือถือ

• ไม่มีโครงสร้างเนื้อหาชัดเจน เช่น ไม่ใช้ H1–H3

E-E-A-T สำหรับ Voice Search และ SGE

Google ให้ความสำคัญกับ:

• Experience: เนื้อหาที่มาจากประสบการณ์จริง เช่น รีวิวจากผู้ใช้งาน

• Expertise: ผู้เขียนมีความเชี่ยวชาญในเรื่องนั้น

• Authoritativeness: เว็บไซต์มีความน่าเชื่อถือในสายตา Google

• Trustworthiness: มีข้อมูลที่ถูกต้อง ชัดเจน และอ้างอิงได้

แนวทางปรับใช้:

• ระบุผู้เขียน พร้อมประวัติ

• มีข้อมูลอ้างอิงจากแหล่งที่เชื่อถือได้

• มีรีวิวหรือกรณีศึกษาจริง

• ใช้ https และมีนโยบายความเป็นส่วนตัว

เครื่องมือแนะนำที่ควรใช้

• Google Search Console: ติดตามอันดับและตรวจสอบว่าเว็บรองรับมือถือหรือไม่

• PageSpeed Insights: ตรวจสอบความเร็ว

• Answer The Public: หาคำถามที่ผู้ใช้งานสนใจ

• Yoast SEO / RankMath: ช่วยจัดการ SEO บนเว็บไซต์

สรุป: Voice Search & SGE ไม่ใช่อนาคต — แต่คือปัจจุบัน

ปี 2025 เป็นปีที่ AI เข้ามามีบทบาทในการค้นหาและแสดงผลอย่างชัดเจน เว็บไซต์ที่ปรับตัวให้เข้ากับรูปแบบใหม่ของการค้นหา จะมีโอกาสติดอันดับสูงกว่า และสามารถตอบโจทย์ผู้ใช้งานได้ทันที

หากคุณคือเจ้าของเว็บไซต์ ควรเริ่มต้นตั้งแต่วันนี้:

• ปรับโครงสร้างบทความ

• ทำ Schema

• ใช้ภาษาธรรมชาติ

• เขียนเพื่อตอบคำถาม ไม่ใช่แค่ใส่คีย์เวิร์ด

เพราะโลกของ SEO ไม่เคยหยุดนิ่ง และผู้ที่พร้อมเท่านั้นจะอยู่รอด

ยกระดับธุรกิจของคุณ สู่โลกออนไลน์

ธุรกิจจำนวนมากกำลังก้าวเข้าสู่โลกอีคอมเมิร์ซ ผู้ขายออนไลน์มือใหม่จึงต้องเผชิญกับโลกของการค้าออนไลน์เป็นครั้งแรกโดยไม่มีประสบการณ์ที่มากพอ เราคือผู้ช่วยที่มีประสบการณ์ SME D Plus คือเอเจนซี่การตลาดออไลน์ครบวงจร

ติดต่อทีมเราได้ที่
Facebook: smedplus.th
Line: @smedplus
โทร: 082-635-6266